하이패스 미납요금 조회 바로 납부 방법

고속도로나 유료 도로를 지날 때 하이패스 잔액이 모자라거나 기기 작동이상으로 하이패스 요금이 정상처리되지 못한 경우가 있습니다. 이럴 때 빠르게 미납요금 확인 후 납부하는 방법에 대해서 알아보겠습니다.

미납요금을 바로 조회하고 납부하는 방법은에는 영업소 방문 납부, 스포트폰 앱을 통한 납부, 인터넷 홈페이지를 통한 납부입니다.

미납요금이 발생할 경우 도로공사 영업소(하이패스 센터)에 직접 방문해서 납부하는 방법이 있습니다 고속도로 톨게이트 옆에 위치한 사업소를 방문해서 납부하는 방법이긴 하지만, 직접 방문해야 한다는 번거로움이 있을 수 있지만 가장 확실한 방법이긴 합니다.

영업소를 직접 방문하지 않고도 인터넷을 이용해서 미납통행료를 조회하고 바로 납부가 가능합니다. 스마트폰 앱 '고속도로 통행료' 앱을 다운받아 납부하는 방법입니다.

➊ 스마트폰 구글플레이 스토어에서 고속도로 통행료 검색 후, 앱을 다운 받아 설치해 합니다.

➋ 네이버나 페이코 등을 통해서 간단하게 회원 가입해서 로그인을 합니다.

➌ 고속도로 통행료 앱에 로그인을 한 후, 우측에 차량관리 버튼을 클릭해서 차량의 미납요금을 확인할 수 있고 바로 납부도 가능합니다.

인터넷 사이트를 통해서도 고속도로 통행료 미납요금을 확인하고 납부할 수 있습니다.

➊ 고속도로 통행료 홈페이지에 접속해서 개인인증을 통해서 로그인 합니다. 로그인을 하지 않을 경우 조회만 가능하기 때문에 납부를 위해서는 반드시 개인인증 로그인을 하셔야 합니다.

➋ 홈페이지 차량번호 입력란에 차량번호를 모두 입력한 후 조회하면 하이패스 미납요금을 확인할 수 있고 바로 납부도 가능합니다.

➌ 하이패스 미납요금의 경우, 발생일로부터 최대 1일 이후 조회 및 납부가 가능하고, 홈페이지 로그인 시 고객 명의와 자동차등록증 상의 명의가 다를 경우 조회되지 않습니다.

사업소 방문, 모바일, 인터넷을 통한 미납요금 납부 방법 이외에 휴게소나 금융기관 또는 전화를 통한 납부도 가능합니다.

고속도로 휴게소에 위치한 하이패스 종합안내소를 방문해서 무인수납기를 통해 납부할 수 있고, 휴게소 방문이 어려울 경우 금융기관을 통해서도 납부가 가능합니다.

하지만, 하이패스 종합안내서는 모든 휴게소에 설치되지 않기 때문에 미리 확인하시는 게 좋습니다.

한국도로공사 고객센터 1588-2504를 통해서 납부도 가능한데 이때도 본의 명의와 차량등록 명의가 동일해야 납부 가능합니다.

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